Mitarbeiter Customer Support (w/m/d)

ROTZLER ist ein weltweit führender Hersteller von hydraulischen Seilwinden und Windensystemen für das Heben und Ziehen von Lasten. Gemeinsam mit namhaften Aufbauherstellern entwickeln wir maßgeschneiderte Windenlösungen für den Einsatz in unterschiedlichen Anwendungsbereichen. Zu diesen gehören Ladekrane, Rettungsfahrzeuge, Bohrgeräte, Marine- und wehrtechnische Anwendungen.

 

Für unser Team im Bereich Customer Support suchen wir Sie!

 

Ihre Aufgaben:

       Sie beraten und bieten technischen Support für unsere internationalen Kunden und Gesellschaften sowie für unseren Verkauf weltweit

       Sie optimieren und managen in Zusammenarbeit mit den lokalen und globalen Vertriebspartnern die laufenden Prozesse und Arbeitsabläufe

       Sie arbeiten gerne in einem stark technischen Umfeld und mögen es, unsere Kunden mit gutem Service zu beraten

       Sie verantworten Kostenvoranschläge für Reparaturen, Generalüberholungen, Kundenschulungen und Inbetriebnahmen

       Sie arbeiten an dem Aufbau unserer globalen Customer Support Abteilung mit und interessieren sich für den weiteren Ausbau des technischen Wissensmanagements

 

Ihr Profil:

       Sie bringen ein erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium (idealerweise Maschinenbau, Elektrotechnik oder Wirtschaftsingenieurwesen) oder eine vergleichbare technische Ausbildung mit

       Sie verfügen über für die Position angemessenen Berufserfahrung im Bereich Kundendienst, idealerweise im Sektor Maschinen- und Anlagenbau

       Ihre Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind verhandlungssicher

       Sie bringen gutes Verhandlungsgeschick mit und sind eine Hands-on-Persönlichkeit

 

 Wir bieten:

       Einen sicheren und unbefristeten Arbeitsvertrag

       Flexible, familienfreundliche Arbeitszeiten

       Wir legen großen Wert auf ein kollegiales und teamorientiertes Miteinander, geprägt von Engagement und Vertrauen in einem Familienunternehmen mit flachen Hierarchien

       Qualifizierte Weiterbildungsangebote, Job Rad sowie vermögenswirksame Leistungen

 

Fühlen Sie sich angesprochen?

 

Für Fragen steht Ihnen Frau Mona Kern unter der Telefonnummer + 49 7627 / 701 -132 gerne zur Verfügung. Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen über career@rotzler.com.

Kontakt zur Personalleitung

Für Informationen zu offenen Stellen bei Rotzler:
+ 49 (0) 76 27 / 701-0